PEST 분석

P : 2020년 최저임금 인상률 15%
- 최저임금 급상승에 따른 무인화 시스템 확산

E : 미중 무역분쟁 장기화에 따른 경기 불안정 지속
- '19년 수출 타격 및 소비투지 위축 전망

S : 저출산 고령화의 사회현상 심화
- 1인가구 급증으로 개인 중심의 소비패턴으로 변화

T : AI 기반 개인화서비스 대중화
- AI 시장보급 : 2017년 5% >> 2020년 20%